Schon bevor ein Unternehmen ein SCM-System implementiert, sollte es sicherstellen, dass es auch akzeptiert und benutzt wird – und zwar nicht nur von den eigenen Mitarbeitern, sondern auch von Lieferanten, Dienstleistern und anderen Partnern. Es hilft auf jeden Fall, die Vorteile allen Beteiligten zu erläutern und gute Schulungen vorzubereiten. Aber es gibt noch ein paar andere Maßnahmen. Die wichtigsten lauten:
- Lieferantenhandbuch online stellen und in Echtzeit aktuell halten
- Aufnahme als Vertragsbedingung der Lieferanten / Spediteure
- Einbindung der Beteiligten in den Prozess – von Anfang an
- Abbildung eines realitätsnahen Prozesses
- Durchführung von Schulungen und Erklärung von Vorteilen (Zeitersparnis, Planungssicherheit und Transparenz)