Anforderungsanalyse, Vertrag, Feinkonzeptionierung, Implementierung, Integrationstests, Hypercarephase. Der Aufwand für die Einführung eines SCM-Systems ist nicht gering. Und nach dem Go-Live müssen Mitarbeiter auch gut geschult werden. Doch die Mühen zahlen sich aus. Die Vorteile lassen sich anhand von Kennzahlen hervorragend messen. Die wichtigsten Kennzahlen bei der Erfolgsmessung lauten:
- Ersparnis bei den Transportkosten und Luftfracht-Sendungen
- Anzahl der angebundenen Partner und User
- Anzahl der über das System aktiv gehandelten Bestellungen
- Anzahl eingesparter E-Mails und Excellisten
- Verkürzung der lead times